Hoteles en Tampa

Ventajas: La ubicación es lo único bueno que encontré. Pero eso se debe a que estaba a sólo tres cuadras de donde iba a dirigir mi negocio.

Desventajas: Este es un hotel de fiesta. El vestíbulo, la piscina, el bar y los pasillos estaban llenos de gente joven que tomaba mucho alcohol. El nivel de ruido era alto, incluso dentro de las habitaciones, bien pasada la medianoche de los días laborables. El servicio de habitaciones no pudo entregar porque todo el personal estaba sirviendo en las fiestas.

Ventajas: Los balcones eran increíbles y la zona de la piscina y el bar era agradable. Me encantó tener un servicio de transporte para moverse cerca y mucho aparcamiento.

Desventajas: Los pasillos eran oscuros y anticuados, pero las habitaciones eran bonitas y renovadas. No hay mucha luz en las habitaciones y no hay suficientes enchufes. No había agua de la noche a la mañana debido a las reparaciones de la ciudad, luego no había agua caliente toda la mañana cuando el agua volvió a entrar.

Ventajas: Habitación y vestíbulo muy bien remodelados.

Desventajas: No hay café gratuito por la mañana en el vestíbulo. El restaurante necesita actualización, tiene un menú limitado, en su mayoría patatas, y esperando 55 minutos para que nuestra comida fuese servida, aunque era tranquila.

Ventajas: Gran ubicación. Tan cerca del aeropuerto

Desventajas: Estaba en construcción, pero estoy seguro de que será increíble. El servicio era super lento en el restaurante del hotel

Desventajas: Que mi puerta corredera no podría cerrar pero podría haber llamado a la recepción y estoy seguro de que habrían enviado a alguien pero como llegué tarde estaba cansado...

Ventajas: Sólo ubicación

Desventajas: Nos hemos alojado aquí varias veces, pero la dirección aquí necesita una reforma seria. Nuestra habitación no estaba limpia al registrarnos. Thy nos reservó en el lado equivocado del hotel después de que pagaramos por la vista a la bahía. Había Abejas en nuestras bebidas... Una experiencia realmente mala

Desventajas: Seguir buscando. No vale la pena el dinero Presión de agua realmente mala en el baño. Supuestamente en una habitación renovada... camas muy gastadas y enchufes no funcionaban. Decoración mona... pero es una renovación de buena calidad.

Ventajas: El tiempo

Desventajas: Cucarachas en la habitación, todo dicho. La dirección no hicieron nada para compensarnos. No me volveré a alojar allí de nuevo

Ventajas: El personal es extremadamente agradable y excelente ubicación

Ventajas: Hermosa vista del puerto. La habitación estaba muy, muy limpia, no había bichos de los que hay en Florida. La Vida nocturna es excepcional, muchas cosas que hacer a poca distancia a pie. El restaurante y el desayuno son geniales, y no tienen un precio alto. Sin duda lo recomendaría y lo visitaré de nuevo.

Desventajas: No hay supermercado cerca. Uno de los ascensores no funcionaba todo el tiempo. El personal no era nada servicial. Llegamos allí alrededor de la medianoche y tuvimos que alojarnos en el vestíbulo durante una hora y media hasta que nos dieron la habitación. El inodoro no funcionaba correctamente.

Desventajas: No había agua caliente por la noche, la bañera estaba mal

Ventajas: Everything was good. Thank you)

Desventajas: It would be nice if the hotel provided bathrobes in the room.

Ventajas: No hubo desayuno

Desventajas: El aire de la habitacion apenas funcionaba

Desventajas: The first room that I was in the tub was stopped up so they moved me to a new room. Once I got to the new room I walked on the balcony and there was a large cement wall blocking my view. I went back to the front desk and asked to be moved to an upgraded room for my troubles and the man refused. Fist he said he didn’t even have an upgraded room available and then said I can give you one at a discount. He had the nerve to tell me “You couldn’t see the city from the first room you were in” so basically saying when you book a “city view” room your actually getting a view of the damn parking lot. I ended up in another room where the sink was stopped up for the remainder of my stay. Do not stay at this hotel that really should be called a motel. The only good thing about this place is the location. The worst hotel that I’ve ever stayed at!!!!

Ventajas: Location

Desventajas: Room was bland with a non working phone, chirping alarm, but the biggest complaint is that we didn't realize the grill and pool would be open as reservations only. Memorial day and the hotel bistro wasn't even open. Just not a great place for $---

Ventajas: The location was good!

Ventajas: The location was great in the middle of everything the stuff was also great efficient and fast

Desventajas: no housekeeping do to the Coronavirus so is understandable

Ventajas: Staff was friendly, but the only really good thing about this hotel is it's location.

Desventajas: Elevator smelled like sweaty socks every day i was there. Shower squealed when in use. Didn't find it to be exceptionally clean, and I've stayed in cleaner places with more amenities for a third of the price.

Ventajas: The view and cleanliness

Ventajas: Beautiful property overlooking the water. Nice cabanas, great pool and well maintained grounds. We were able to take a morning walk and watch the sunset in the evening. Our ocean view room was very nice.

Desventajas: It was a really nice hotel..I would definitely stay at this property again.

Ventajas: Location the deal and spouse birthday weekend getaway

Desventajas: Bathroom needs upgrading. Hallways and elevators needs upgrading

Ventajas: The balcony water view most excellent

Desventajas: The condition of the Room Was horrible had to transfer rooms twice

Ventajas: How nice the staff was

Desventajas: Not very clean. No room service. Smelled of marijuana the entire visit.

Desventajas: A lo largo de los años, este lugar ha ido cuesta abajo. Manchas en las alfombras y los muebles. En esta ocasión, mi cortina de la ducha se caía a trozos. Había literalmente un calcetín sucio en la habitación y encontré pelos largos en la alfombra.

Ventajas: ¡absolutamente todo!

Desventajas: ¡sólo si pudiera haber estado gratis! ... No tengo quejas ni preocupaciones

Ventajas: La habitación era increíble. Reservamos a través de World of Hyatt. Por $120 me dieron una suite de lujo en el piso 11 con 1.5 baños y unos 1100 pies cuadrados de espacio. Sala de estar completa, oficina, vestidor, cómoda cama. Me sentí lujoso. Realmente aprecié la mejora de categoría del hotel.

Desventajas: N/A.

Ventajas: Todo

Desventajas: Nada

Ventajas: Acabamos de regresar de un crucero por Norwegian Dawn y queríamos un día para relajarnos y tomar un vuelo tardío el martes. Añadimos una salida tardía a las 4 de la tarde y comíamos 4 comidas en los restaurantes del Hyatt. ¡un lugar maravilloso! ¡Volveremos y alargaremos las vacaciones!

Desventajas: Nada

Desventajas: El ventilador hizo ruido toda la noche; la habitación demasiado caliente para apagarlo. $400 por una habitación normal. Caro.

Desventajas: Las tazas de café de cerámica serían una forma de bienvenida

Ventajas: Excelente servicio y comida, habitación de primera categoría.

Ventajas: El personal era muy amable y servicial. La piscina era bonita y los paseos eran pintorescos.

Desventajas: Nuestra ducha estaba rota, pero todavía se podía utilizar. Le informo al personal cuando hicimos el check out sobre el problema.

Ventajas: Me gustó la vista al mar. Era una bonita vista de la sexta planta y daba a la bahía, especialmente a la vista nocturna.

Desventajas: El tamaño de las camas era demasiado pequeño y la colocación de las luces en la habitación no permitía una iluminación adecuada. Eran demasiado brillantes sobre la cama. Las alfombras necesitaban limpieza.

Ventajas: El personal era muy agradable. La habitación era muy moderna. No esperaba una experiencia tan estupenda. No me malinterpreten. Esperaba que estuviera bien, pero superó lo que estaba bien. El único inconveniente fue que nuestra bombilla en el pasillo frontal de nuestra habitación estaba muerta, pero todo lo demás era perfecto y a pesar de que nos llevamos en Navidad desde casa nos sentimos cómodos llevándolo allí. Sin duda espero volver a alojarme allí en nuestra próxima visita.

Ventajas: Un tiempo estupendo para la celebración de Año Nuevo. El hotel estaba limpio, la habitación tenía unas vistas fantásticas y la gente era muy servicial. Sin duda volvería y me alojaría aquí de nuevo.

Ventajas: Fantastic service and restaurant

Desventajas: No

Ventajas: Location

Desventajas: The cleaning crew swiped glass and turned over to let you believe it was clean/sanitized when it was Not! There were dried remains from use in the bottom of the glass they did clean. Offended! Made us question everything about the hotels' cleanliness.

Ventajas: Everything worked well, shuttle on time, very convenient location for the purpose of my trip.

Ventajas: High end hotel, great dining

Ventajas: The staff was amazing. The practiced social distancing without making us feel uncomfortable. They made sure we were very updated on what was going on throughout the city. The pools were amazing.

Ventajas: Great for covid circumstances.

Desventajas: 20.00 for 4 half filled coffees with no one else there. In other words 2.coffes with refill 20.00.

Ventajas: The view was amazing.

Desventajas: I didn’t like that we had male/female slippers (lesbian couple) and was also the shower was cold when we showered at approx 11am.

Ventajas: I loved the staff, extremely friendly and accommodating. The little bar in the lobby was nice to go have a drink before I went out. Very nice grounds, very much like that there was a parking garage rather than a parking lot. And nice areas to walk our dog as well.

Desventajas: There were some stains on the chair in our room.

Ventajas: Good location, great place to stay for the airport, the restaurant is very good, rooms are comfortable, staff friendly

Desventajas: No room service, I could get towels and teabags, but not a single item of food???????, I could have dined in the restaurant but by the time I needed to eat it was closed, so I had tea for dinner.

Ventajas: Las instalaciones muy cómodas y per personal muy amable

Desventajas: Le falta un poco de limpieza a las habitaciones y baños. Poca presión de agua en la regadera

Ventajas: Very nice hotel, perfect location, not dated and clean. Plus there was free self parking in a garage. The staff were all friendly/helpful and when there was a need for something like no wash rags, they were brought up quickly. Bed comfy, sheets crisp!

Desventajas: Our room had a unusual odor every time we entered the room. From first entry to last it was somewhat musty old attic like smell to an unidentifiable smell that was also unpleasant. I prayed body spray everywhere then it was better.

Ventajas: El personal era genial

Desventajas: La habitación estaba un poco sucia

Ventajas: Muy limpio

Desventajas: La comida era bastante cara y la suite no era muy espaciosa.

Ventajas: cómodo, con precio bajo, aparcamiento gratuito

Desventajas: Un hotel homenaje a SPG debería tener una habitación temática al menos, o una plata entera.

Ventajas: Las habitaciones eran espaciosas y estaban limpias

Desventajas: Las almohadas eran duras y demasiado gruesas para poder dormir

Ventajas: Personal cortés, decoración preciosa

Desventajas: Vecinos ruidosos ya que se marcharon a las 5 de la mañana, aunque eso no es culpa del hotel.

Ventajas: La ubicación, la habitación y el vestíbulo son atractivos, el aparcamiento, la televisión es bonita.

Desventajas: La cama alta, sin agua caliente, dificultad para encender la ducha, inodoro corriendo, gancho roto en la puerta del baño, sin canal de películas.

Ventajas: Mi habitación tenía sólo agua tibia y era muy ruidosa.

Ventajas: Este hotel estaba muy limpio y era de buen gusto. Mi habitación era muy cómoda y el personal era muy servicial. Me volveré a alojar allí la próxima vez que esté en la ciudad.

Desventajas: No estaba seguro de dónde terminó el hotel y comenzó el complejo de negocios o los restaurantes. Por supuesto, el personal era muy amable y servicial. Me encontré vagando por los alrededores y en algunas zonas me sentí fuera de lugar en pantalones cortos y chanclas.

Ventajas: Hotel muy limpio y personal cortés. Hice la reserva en este hotel en el último minuto, y sólo me hubiera gustado haber estado más tiempo. Sin duda volvería a disfrutar de la piscina en la azotea que me perdí.

Ventajas: Buena ubicación, parking gratuito, la habitación estaba limpia, las camas eran muy cómodas! Gran experiencia en general... no puedo esperar a volver!

Desventajas: Nada negativo

Ventajas: El mejor desayuno buffet de cualquier hotel.

Ventajas: El hotel era agradable, limpio y cómodo.

Desventajas: El proceso de registro fue menos que agradable, así como el conserje. Tener que subir y bajar por el 5th piso porque ninguna de las 6 llaves funcionó es inaceptable. Lo que empeoró fue la falta de preocupación y empatía que el conserje expresó con respecto a la situación. No se ofreció una disculpa ni se proporcionó nada en los intentos de compensar el problema.

Desventajas: I have been staying at this hotel during my visits to Tampa in the past two years. always the best. this time, the bathroom wasn't that clean. it happens and I'll give them another chance.

Ventajas: Best hotel in Tampa Fl.

Desventajas: Never!

Ventajas: It’s was clean

Desventajas: The windows open up to offices that others can see in your room. It’s was too business type, and no coffee was offered. Fan in bathroom doesn’t work. On the website it doesn’t say that the pool was not open. Showers tub was not draining properly. It’s not a family idea hotel

Ventajas: Staff was very friendly and helpful!

Ventajas: Everything you could want in Tampa!

Ventajas: The staff was friendly and helpful, the breakfast buffet in the restaurant was great.

Desventajas: The tub did not drain so I was standing in water for my shower. The room next to the elevator was very noisy we heard the movement of it it was in use. The people in the hall we could here as well more than expected from a 4 star rating hotel.

Ventajas: It was close to so many things.

Ventajas: Nice comfy bed and roomy shower

Desventajas: Bed was a long ways off the floor

Ventajas: Don't know never got there.

Ventajas: Excellent location, nice shopping mall and restaurants in walking distance, friendly staff. Comfortable bed, nice bathroom.

Desventajas: Windows partially facing some office area but it was a weekend so we didn’t care much.

Ventajas: Staff was welcoming and helpful

Ventajas: Nothing.

Desventajas: This hotel misleads people it’s a 4 star.Sure, the lobby is nice. But it’s old. Our room was freezing. The blanket is so thin, thin as a bed sheet, carpets were stained, poor drainage in the shower. And you could hear everything from the con

Ventajas: The roof top pool

Ventajas: Excellent quality of room, hotel and pool furnishings .Free internet and airport transfers

Ventajas: la atencion y sus habitaciones

Desventajas: no

Ventajas: hotel was very clean and location was good

Ventajas: We needed early check in and the staff was accomodating. Which after our arrival I understood why. They appearred to have very few guests.

Desventajas: The hotel is mixed use part hotel and part office buildings. The view from our room was a view directly into business offices and vice versa. There is no way that you would feel comfortable opening the draperies. As the all the people that work in the offices have a totally unobstructive view into your room. Our selection was totally based on the proximity of the Hotel to the Airport and a mutual meeting location across the street from the hotel. Had I been aware of the office atmosphere I never would have considered this hotel. I did for the price expect a pleasant view and at least an illussion of privacy. There were several other hotels that were located

Ventajas: This is an excellent International Hotel, very conveniently situated for the Airport and for exploring Tampa. The restaurant is excellent and the the roof swimming pool is good too

Ventajas: Clean, Great service

Desventajas:

Ventajas: The room was wonderfully clean and fresh. Simmons Beautyrest Pillow Top King Bed ... wow ... slept like a baby! Very good location for an airport overnight

Desventajas:

Ventajas: La ubicación era increíble. No se puede superar.

Desventajas: Eh, para un Hilton esperaba un poco más de lujo.

Ventajas: Cama muy cómoda

Desventajas: Algunos problemas con la insonorización de las habitaciones. Un poco ruidoso.

Ventajas: El personal del hotel era increíble. Muy educado y se aseguró de que nuestra estancia fuera lo más cómoda y fácil posible. ¡la habitación también era increíble! Muy amplias y limpias y camas, muy cómodas. Me encantó mi estancia en el Hilton y voy a hacer de esta cadena de hoteles mi primera elección cuando esté de vacaciones.

Ventajas: Location.

Desventajas: Room was not ready. Service was slow. Elevator was slow. Food and drinks prices way too high

Ventajas: The lobby was comfortable

Desventajas: Trash all over the pool area. Could smell garbage from the pool in the hot summer day. Cigarette butts littered throughout. Super disappointed since it was the pool that made us book the room

Ventajas: Locked out my room for several hours due to lock not working. Couldn’t shower

Ventajas: Amazing quality care and concern...I cannot wait to stay again once the restaurant and the hotel are fully open once the Pandemic is no longer.

Ventajas: Habitación limpia y grande.

Desventajas: Precio del parking 32 dólares la noche.

Desventajas: La atención del recepcionista no sabía español y no tenía el menor interés a hacerme un poco más fáciles las cosas Hasta el valet fue mucho más empatico felicitaciones a Jake

Ventajas: Great hotel. Near everything.

Ventajas: Friendly accommodating staff

Desventajas: Room was a little dated.

Ventajas: This property is awesome, convenient to Riverwalk, plenty of eating places nearby, post office, bank... the pool and hot tub are excellent too. The rooms are spacious and clean. Starbucks literally downstairs

Desventajas: the new arrangement due to covid, no housekeeping. No housekeeping can visit room, so you have to make up your own beds, and clean own room. Also no room service or in house restaurants. You can ask for fresh towels/etc but a reduction or advance notice of this arrangement is needed so guest can decide if want to stay. The bathroom was not as clean there was hair still on floor/walls, not mine

Ventajas: location

Ventajas: Great location and amenities.

Desventajas: Room was very clean but also on the smaller side and somewhat dated.

Ventajas: Balcones, piscina, servicio de

Desventajas: No hay microondas en la habitación

Ventajas: Ubicación Proximidad al aeropuerto

Desventajas: Hotel estaba fuera de moda

Ventajas: Muchos enchufes para cargar, un montón de toallas y café. Todo estaba limpio y las camas eran cómodas. No hay bichos en la cama!

Desventajas: No teníamos servicio de transporte al aeropuerto entre las 4:30 AM y las 5:30 AM y tuvimos que pagar un conductor de taxi $30.00 para poder llegar a nuestro vuelo. Éramos tres. El personal de recepción era poco comprensivo y casi perdemos nuestro vuelo.

Ventajas: El personal era genial desde el momento en que entré. Restaurante en el hotel, club nocturno, piscina, básicamente todo lo que necesitas. La habitación estaba limpia y olía muy bien. La habitación no era lujosa, como los baños de mármol, pero estaba limpia y nos proporcionó todo lo que necesitábamos.

Desventajas: La puerta de la habitación se abre hacia afuera. La habitación tenía dos camas de tamaño completo, no camas de matrimonio grandes. (Mi culpa por no haberlo comprobado ant es) estábamos cerca de la discoteca y escuchábamos golpes a las 10pm cuando nos fuimos a dormir. Nos despertamos a las 5am, así que nos perdimos el desayuno de la mañana que empieza a las 7.

Ventajas: El hecho de que la puerta al lado sea un club de striptease

Desventajas: El lavabo no funcionaba. Tuve que usar la ducha para lavarme los dientes.

Ventajas: La habitación estaba limpia. Buen tamaño

Desventajas: El restaurante en el hotel tiene un servicio pobre y no parece limpio. No comería allí

Ventajas: No me volvería a alojar en este hotel ni gratis!

Ventajas: Cama cómoda

Desventajas: Necesita reformas de muebles y decoración. Alfombra con chinchetas a la vista de la habitación al baño: doloroso!! El restaurante era caro.

Ventajas: Cerca del aeropuerto

Desventajas: No hay servicio de transporte por la noche; el desayuno no está incluido; puertas exteriores (motel); Se Podía oír el tráfico de la autopista; el restaurante abrió 15 minutos tarde;

Ventajas: Teníamos una habitación en la planta superior. El personal de recepción era amable, la habitación era de buen tamaño. A sólo 10 minutos del centro de straz.

Desventajas: Nos despertamos con la gente gritando en el pasillo unos a otros y una mujer usando un lenguaje muy sucio. Reconozco que no es culpa del hotel, pero si me alojo de nuevo pediría una habitación lejos del ascensor. Las paredes son bastante finas como fuera, así que se podía oír claramente las conversaciones de otras personas mientras caminaban por nuestra habitación.

Ventajas: El proceso de registro fue muy lento y no muy amable. No sabía que el hotel era de estilo jardín, parece ser más un motel. La habitación estaba muy húmeda, las dos camas dobles visiblemente se hundieron en el medio del colchón. El cuarto de baño estaba limpio, pero la moldura en el cuarto de baño no estaba completa, o no estaba cortada o instalada correctamente. El hotel era extremadamente ruidoso, con mucha actividad (combates) a última hora de la noche y a primera hora de la mañana.

Ventajas: Clean and affordable

Desventajas: Very disappointing in staff this time nighttime gentleman was very rude and didn’t handle what he was suppose to.

Ventajas: I didn't receive our see any breakfast set up

Desventajas: The pool was very, very dirty!!!

Ventajas: Location for work

Desventajas: Beds sucked and no wifi

Ventajas: El personal trabajo muy atento y amable . El hotel un lugar tranquilo y acogedor

Ventajas: The hotel and room was clean.good location.food.shopping.

Desventajas: No Microwave .not enough location too get ice

Ventajas: Cleanliness and friendly staff

Ventajas: Es cómodo

Desventajas: Instalaciones un poco viejas

Ventajas: The friendly staff and cleanliness of the whole hotel

Ventajas: Nice staff & room

Desventajas: Lots of men sitting outside my room drinking. Made me a bit uncomfortable.

Ventajas: Hardwood floors

Desventajas: No microwave in room Long walks to elevator Orchid downstairs restaurant had limited food and what we did order made me and my husband sick for 3 days vomating nausea etc. So yes hardwood floors came in handy for the short comings...

Ventajas: Convenient

Desventajas: Bathroom area not the cleanest.

Ventajas: Desk staff very friendly just did not know anything about activities and/or what was open and what was not in the city of Tampa (considering pandemic)

Desventajas: no jacuzzi to accompany the pool. Desk staff were not knowledgeable of the immediate area activities or activities in brochures in lobby. Dirty rooms (phone was brown and black with dirt).

Ventajas: We especially liked the restaurant. Servers were friendly and accomodating. Pool was nice. overall a very nice place to stay.

Desventajas: Although the room was clean the exterior halls could have used some cleaning

Ventajas: the early breakfast and airport shuttle. also the design/deco of the foyer is amazing.

Ventajas: It's good example as Value for Money.

Desventajas: Nothing

Ventajas: Habitacion buena. Muy amplia. Bien equipada. Limpieza muy buena

Desventajas: Diseño del edificio bastanate desactualizado. Lejos, muy lejos del Dawtawn. El servicio de desayuno que dicen ofrecer es de autoservicio con productos escasos. Los espacios comunes del hotel mal mantenidos.

Ventajas: La habitación era bonita. Las camas eran cómodas

Desventajas: Caminando con nuestro equipaje desde el valet a través del casino repleto hasta el check in de recepción.

Desventajas: El colchón de la cama tiene que cambiar

Desventajas: El aparcamiento era un problema como huésped del hotel, una tarifa de 10 dólares para aparcar en el aparcamiento que fue reembolsada por el hotel o una tarifa de 25 dólares por noche por el servicio de aparcamiento que no te reembolsaron como cliente del hotel, deberías tener la opción de usar el servicio de aparcacoches tu coche sin la tarifa de 25 dólares

Ventajas: Casino y sala

Desventajas: Reservamos habitación para fumadores habitación de no fumadores no det

Ventajas: Excelente servicio nos trataron como estrellas de rock!

Desventajas: El fumar en el casino.

Ventajas: Me gustó que las habitaciones estaban limpias y eran de lujo y no tienen el típico olor a humo del casino

Desventajas: No me gustó el hecho de que no conseguí la habitación que reservé en línea aunque era muy agradable y tal vez incluso se había actualizado, pero deberían haberlo mencionado

Desventajas: did not like having to pay for valet parking. had to walk to walk through the casino to get to the hotel.

Ventajas: Slots were user friendly this trip.

Desventajas: Very few hand sanitizers visible in casino. No hot water in sink or shower in room. Had to call Housekeeping four times to finally have paper room service menu delivered. Not enough paper cups in room, Only one garage open so much time spent finding parking.

Ventajas: Beautiful casino Loved the steak house phenomenal food! The room exceeded our expectations! Nice pool too

Desventajas: Drinks pricey

Ventajas: Nice room with small sofa, view of the pools. Too cold to go to pools yet. Good restaurants, food court. Ice machine on my floor worked good. Check in-check went quickly.

Desventajas: Everything was good.

Ventajas: The access to the casino.

Desventajas: A tremendous amount of construction.

Ventajas: La comodidad de la estadia y su casino

Desventajas: Que es un poco caro y uno no puede quedarse mas dias.

Ventajas: My first time staying till my husband for Father’s Day weekend and we had so much fun everything was fantastic wish I would take that hot shower home with me lol I loved how they took temps and required everyone to wear a mask

Ventajas: I went to play in their poker room, and it did not disappoint.

Desventajas: 1. Hotel check-in is on the first floor of the casino, which is the smoking floor. My clothes reeked of smoke by the time my check-in was completed, and still had to walk thru more smoking to get to elevators. 2. My reservation was lost.

Ventajas: Room was beyond dirty. Coffee is gross. Managers more worried about wearing masks than cleaning dirty bathrooms.

Desventajas: Bathrooms disgusting. Focus on masks but forgetting simple cleanliness that is more important.

Ventajas: The room was awesome. Casino is huge and the food was all very good.

Desventajas: Casino will take your wampum, hard to win here, Wouldn't gamble here again.

Ventajas: The property was amazing! There were shops, restaurants, beautiful pools, a luxurious spa,and gambling. We loved it!

Desventajas: We enjoyed everything. I wish the room cost was less so that we could have stayed longer. Maybe a Florida resident discount at certain times of the year or some kind of voucher to use in the hotel would be an incentive for us to stay longer next time.

Ventajas: The cleanliness and atmosphere.

Desventajas: The smoking! I wish I could get to my room elevator without going through the smoking cassino

Ventajas: The hotel has many facilities.

Desventajas: It was further from the center as we thought and because of the casino (we assumed) the public was quite elderly, which we had not expected of a Hardrock hotel. Also too bad the breakfast was not included even though the rate was quite high (189 USD excl VAT)

Ventajas: El restaurante de biffes & sea food, no recuerdo su nombre, pero por comer ahí regresaremos

Desventajas: Podría haber sido mejor y muebles limpios.

Ventajas: The staff treated us very well made sure we had all amenities and Necessities we needed and clean towels

Desventajas: Everything was great location parking for my work truck and trailer very convenient i appreciate it very much

Ventajas: Nothing

Desventajas: I asked for a smoking hotel room when I got to the hotel to check in they put me in a non smoking room and then kicked me out the room for smoking

Ventajas: They kicked us out because I worked on my car when it broke down called the police how embarrassed where we expensive not worth it.

Ventajas: Location

Desventajas: No

Ventajas: Sheets and towels were new and in great condition, staff was polite and professional. The kitchen and bathroom were awesome!

Ventajas: nice staff, helpful

Desventajas: noises from other rooms

Ventajas: The check in clerk was very friendly and helpful.

Desventajas: Lots of outside noise heard from within the room. Somewhat harassed by security about the smoking restrictions even though we moved to the edge of the property and there isn't a designated smoking area. Woken at 3:30am by a wake-up call we didn't schedule

Ventajas: Customer service was awesome and manager and staff is always very helpful and friendly

Desventajas: Everything was great and location perfect for us to go to work

Ventajas: I was impressed with the room I had, cleanliness, comfortable and spacious. As a matter of fact, I was trying to rebook the same room, but was not able to due to finances.

Ventajas: Great rooms great location and clean nice rooms always

Desventajas: Everything is awesome there

Ventajas: front desk people

Desventajas: blood spatters on bathroom walls and floor. bad part of town

Ventajas: The use of a stove to cook.

Desventajas: Some of the rooms need to be renovated. They are not in the best of condition as far as the room for it to be an extended stay. Rust buildup in the restroom along the baseboard and shower area. Formica counter tops separating from the wall it's suppose to

Desventajas: Es un poco anticuado, pero el precio razonable compensa fácilmente los pequeños detalles.

Ventajas: Cerca del aeropuerto, así que es fácil de encontrar Un montón de espacio, las camas eran cómodas Cocina grande, así que puedes hacer tu propia comida Sillas en la bahía para ver el atardecer!

Ventajas: El lugar está lleno así que hay que ser paciente con el personal. Tuve algunos problemas, pero fueron resueltos rápidamente. No tengo ninguna queja. Está limpio y bien cuidado. El mejor lugar era junto a la piscina. Es estupendo. Terminamos comiendo allí dos de cuatro noches. Tipo playa mexicana. Recomendaría alojarse aquí.

Desventajas: Es un poco viejo, y podrían hacer algunas reformas

Ventajas: Prefiero esto a un Hyatt/Marriott cualquier día. Muy asequible, disponibilidad de cocina que usamos todos los días, balcón privado con vistas preciosas, el personal era muy servicial, seguridad en el lugar, mucho para hacer para los niños o espacio para relajarse para adultos. El servicio de transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto era genial, con un montón de aparcamiento disponible. ¡nos encantaría volver!

Desventajas: No puedo pensar en nada.

Ventajas: Gran suite es un apartamento convertido con vistas a la bahía. Unas vistas maravillosas

Desventajas: La habitación era pequeña, el edificio hacía ecos, no estaba en una ubicación centralizada, pero cerca de la carretera interestatal así que estaba bien.

Ventajas: It has lovely bay views.

Desventajas: The room smelled of mildew.

Ventajas: Bay view

Ventajas: View was nice. Like the full kitchen. Bed was comfortable, ac worked well.

Desventajas: No airport shuttle (even though it was advertised! Nowhere did it say it wasn't running), only half a roll of toilet paper (we ran out :( ), SMELLS! it's so musty we couldn't stop sneezing, elevator wasn't working (who wants to climb multiple flights of stairs with luggage in 100 degree weather wtf), more expensive than others in the area, the bedroom was creepy and off the main hallway so super loud, the whole facility needs a good update seems very dated. Wouldn't stay there again.

Ventajas: Perfecto todo!!

Desventajas: No hay nada malo.

Ventajas: Location

Ventajas: Everything

Ventajas: La ubicación

Desventajas: No asean la habitación! Mobiliario anticuado y de mal gusto Personal de recepción mal encarado

Ventajas: The grounds are meticulously maintained. The location is great for almost everywhere in Central Florida.

Desventajas: The beds are terrible. Hard like a rock. The bedrooms and bathroom are on the smaller side.

Ventajas: The location and wonderful access to be able to jog the bay. Also, had pool and oceanfront to lounge by and relax.

Desventajas: Bedrooms were near outside wall and light shined in at night. They light up the hallways brightly and this your bedroom was not dark. They need to add no light shades to the bedrooms.

Ventajas: All of the amenities offered on site.

Ventajas: We loved the view from our room and that the bedroom was so private from the living room. There was plenty of space. The location felt very private and secure but close to airport. The beach area and the heated pool were nice.

Desventajas: We had two keys and when we came back from dinner neither key worked the man in the office didn’t confirm that my name which isn’t great. Around 6:30 am a delivery truck came and woke us up because it was super loud unloading in the parking

Ventajas: Todo el hotel

Desventajas: Nada

Ventajas: The security was pretty good. The view was relaxing.

Desventajas: I was dissapointed because what I booked was not what I got. I reserved two bedroom suite and I ended in two separate rooms because the room was given to another person.

Ventajas: The location, the facility and the staff were all great. We'll stay again if we need hotel in Tampa, and will recommend it to others.

Ventajas: its very comfortable, it has all we needed. it´s probably a little away, and you ought to have a car. we used it just too sleep cause we were visitin`, Tampa, St. Petersburg & Clearwater all during` weekend.

Desventajas: there was too much light in the bedroom, the black out curtain wasn´t enough, but we were so tired, that we didn´t mind at all.

Ventajas: Beautiful location on Tampa Bay. Excellent staff and beautifully kept grounds. The room was a little run down and aged, but nice layout. We liked the balcony, kitchen and amenities.

Desventajas: The room could use a little sprousing up and repaired. Door jambs, tile and holes in the closet walls for A/C and water heater access should be fixed. Flyers in the room asked us to conserve water, but the shower faucet leaked and could not be turned completly off.

Desventajas: Nit a great loation unless you have a car.

Desventajas: En el medio de la ciudad universitaria. Entramos en la habitación para usar el baño antes de entrar. Sacamos las sábanas, estaban sucias, Hay Cucarachas. Pasillos inseguros Afuera. Las escaleras estaban sucias y parecían inseguras.

Ventajas: Servicio, habitaciones limpias, desayuno

Ventajas: La piscina era bonita

Desventajas: El personal de recepción era grosero y lento

Desventajas: El único problema que realmente tuve fue que... mis sábanas tenían manchas y la cabecera tenía líquido o algo así que por favor comience a limpiar las cabeceras y a comprobar las sábanas por manchas Pero aparte de eso, sin duda recomendaría el Quality Inn and Conference Center a todos mis amigos.

Ventajas: Disfrutamos de la piscina y del desayuno gratuito. El personal era amable y ausente a menos que les necesitaras. La habitación estaba limpia y era espaciosa. La ubicación es estupenda.

Desventajas: No hay suficientes toallas para la piscina.

Ventajas: Ubicación fácil de encontrar y el personal del check in hizo un trabajo excelente. Hay pruebas de que el complejo lo han reformado

Ventajas: Me gusta la limpieza de la habitación

Desventajas: No me gustó que sólo hubiera una toalla y un trapo en la habitación cuando hice la reserva para más de una persona que se alojaba.

Desventajas: la habitación no estaba limpia. El ruido era lo suficientemente fuerte de las otras habitaciones que podías oír a la gente hablando como si estuviesen en la habitación contigo. El desayuno no era bueno, la comida no era sabrosa, el tocino estaba vacío, los asientos eran de autoservicio y era difícil de encontrar, ya que las mesas no se limpiaban rápidamente

Ventajas: Fue una estancia estupenda. El personal era increíble, el desayuno era bueno, la piscina era increíble.

Ventajas: La ubicación era estupenda, cerca de las atracciones y restaurantes.

Desventajas: Mi habitación no estaba lista cuando llegamos, especialmente porque hice mi reserva con un mes de antelación.

Ventajas: El personal era amable y la ubicación era buena.

Desventajas: Wc y ducha no funcionaba correctamente. Agua tibia en la ducha.

Ventajas: El personal era muy acogedor y amable.

Desventajas: Las habitaciones eran viejas y el baño era pequeño y sucio.

Ventajas: Nada

Desventajas: Desde el servicio del front desk que nos dijo que nuestras habitaciones estaban canceladas, y nos quería cobrar $800 por la misma reservación de $400 hasta las camareras que nos dejaron sin toallas.

Ventajas: Nothing room was accesible but way on very end and needed to do laundry and am unable to walk that far

Desventajas: no concern for my mobility challenges stuck in far corner no way to enjoy breakfast if there was any

Ventajas: Es un lugar para quedarse una noche maximo

Desventajas: Mucho ruido afuera por las personas ya que nos toco pieza en el primer piso la gente pasa caminando.

Ventajas: I think the price is good value. I like they are pet friendly and key card access to get to upper floors or poolside rooms.

Desventajas: I didn't like that they only had 2 washer and dryers for guest use. Many times had to wait to use them.

Ventajas: Price

Desventajas: Cleanliness. Fur growing out of air vents. Also didn’t like that you couldn’t bring breakfast back to room, had to eat in restaurant area. Would have liked to eat outside or in the peace of my own room.

Ventajas: location was good

Desventajas: Because the hallways were outside, it was extremely noisy whenever anyone walked by. They were yelling and it was hard to sleep. The carpeting was dirty.

Ventajas: The pool area was nice and breakfast was decent.

Ventajas: Beds are VERY comfortable. Location is very safe. Kids loved the pirate ship in the pool. It’s worth the money. Very affordable.

Desventajas: I liked everything

Ventajas: Cheap and convenient. Breakfast was good

Desventajas: Front desk people were rude. Housekeeping was not good

Ventajas: Breakfast was delicious on china!!! Bed comfy and being on an inside room it was quiet and no traffic noise.

Desventajas: Phone didn't work,

Ventajas: The motel is nice and the bed super comfy. It was clean and the room smelled nice.

Desventajas: The staff could be more attentive, they seemed bored and I felt being rushed with c/i. They ssd's sound like a computer.

Ventajas: La reserva se cancelo.y nunca recibimos una respuesta de uds .

Ventajas: The facilities in the hotel was excellent with a wide range of items available in the room. The reception staff were helpful and knowledgeable about shopping opertunities within the area. The meals were very extensive and very good value for money

Desventajas: None

Desventajas: Dirties room I have ever seen. All our clothes smelled moul after one night in this "hotel".

Desventajas: the carpet was the dirtiest i have ever stepped on... my white socks were black... totally discusting...

Ventajas: The room was clean, available early, and there was no noise.

Desventajas: The Breakfat food was cold, which was the eggs, sausage and bacon.

Ventajas: This is a nice hotel with a very nice, warm pool. Breakfast is good. Free shuttle to Busch Garden (which we highly recommend) Lots of restaurants nearby.

Desventajas: You have to pick up pool towels at the reception, that is not very practical.

Ventajas: Disfrutamos de los dos restaurantes del hotel. Bonita piscina, pero difícil de llegar.

Desventajas: El vestíbulo podría haber sido diseñado mejor en el primer piso y no en el segundo piso.

Ventajas: Un hotel precioso. El hombre de recepción no podría haber sido mejor. No pude encontrar mi líquido para las lentes y se ofreció a ir a la farmacia y traerme uno! Qué detalle y generoso acto de amabilidad.

Desventajas: Nada

Ventajas: Me encantó lo cerca que está el hotel de todo el centro de la ciudad, incluyendo la zona de channelside, el paseo por el río y la ciudad de ybor. Las habitaciones eran muy cómodas. El personal hizo todo lo posible para Que mis amigos y yo nos sintiéramos cómodos durante nuestra estancia. El desayuno del restaurante era bueno y nos encantó el hecho de que había dos bares y restaurantes fantásticos al lado del hotel.

Desventajas: El hotel está en medio de una renovación, así que algunas áreas no estaban notablemente acabadas. Las puertas de nuestras habitaciones se pegarían un poco y tuvimos que andar para abrir y cerrar. Lo siento vecinos. El delicioso café Starbucks si nuestras habitaciones parecían grandes para la cafetera y hacían un poco de lío. Pero todavía sabía bien. El mozo de noche requerido para nuestros coches era más caro de lo que esperaba. Pero tenía una membresía de spg y me dieron un gran descuento.

Desventajas: El lugar no estaba limpio, incluso después de que nos quejamos al día siguiente, dejaban manchas de café en el mostrador, un vaso sucio con lápiz labial estaba puesto en la estantería. También la fontanería era ruidosa. No hay insonorización, podíamos oír a la persona roncando en la habitación de al lado. El gerente nos dio desayuno gratis, lo cual fue agradable, pero si no hubiera pagado por adelantado me hubiera mudado

Ventajas: La ubicación es fantástica. Excelentes vistas.

Desventajas: No es una cama celestial. Sé como son como y estas no lo eran. Se sentía como un colchón delgado. La moqueta tenía manchas grandes en un par de zonas.

Desventajas: Yendo de Denver a Tampa en diciembre, ¿cuál es un factor importante para una estancia de tres días? Nadar en una piscina climatizada al aire libre como se muestra en la página web del Westin. Llegamos en el tercer piso con nuestros trajes listos para nadar sólo para descubrir que la piscina estaba en construcción. El hotel afirma que el tercero con el que hicimos la reserva debería habernos dicho, no lo hicieron. Tampoco lo hizo la recepción cuando nos registramos. ¡muy decepcionado!

Ventajas: Tiene un aspecto muy bonito en las zonas comunes

Desventajas: Mucho dinero para lo que te dan y tienes que pagar extra para aparcar, que no está incluido en ningún lugar cuando te registras, así como pagar por la conexión wi-fi

Desventajas: Keeping in mind the new COVID 19 health guidelines, I was very surprised to see that the hotel was lacking hand sanitizer anywhere in the common areas. They only had 3 floors open, which we were not made aware of prior to booking. I requested a floor higher floor upon checking in around 4pm, I was told the rooms were not ready and was put on the 3rd floor overlooking the roof. The hotel did not seem full at all and after compiling for the cost of the hotel room and the room we were put in, I was moved to the 10th floor with a slightly better view. Definitely not worth $150 + tax per night. Also very disappointed in the customer service upon checking in. The front desk attendant was very short and not very accommodating. Which was very surprising considering everyone facing the financial hardship at this time.

Ventajas: Great front desk staff. Could not have been nicer! Especially ho tel employee, she went out of her way to be helpful. Great location. Spectacular views!

Desventajas: Mediocre pool. Construction was a level above the pool mid day and very obtrusive. They promised construction would not affect the pool experience. They were wrong. Also, the manager was a jerk. Not accommodating or polite. Learn from your staff!

Ventajas: The food was acceptable but not great

Desventajas: We were gone all day and our room was never cleaned. We returned at 7PM

Ventajas: The bathroom is in need of repair room 1111.

Ventajas: The room was next to the lift shaft and we didn’t sleep well due to the constant movement of the lift. The bed sheet was not clean. We raised both with staff and they removed our parking fee of $12. There was little in the way of recognition that our stay was not good. Considering the rate this was disappointing.

Desventajas: As above

Ventajas: The brand and the location

Ventajas: Location

Desventajas: Prices are to high , must park with hotel and pay there fee

Ventajas: I had a presidential suite so I’d love the room of course.

Desventajas: I had a presidential suite so I’d love the room of course. We got the room because it was supposed to have access to the private lounge but that lounge wasn’t open. The only things in the hotel that were open was the two restaurants attached which were really adolescent Party place is so private lounge would’ve been great. I had to pay the tourist fee but there was really not anything extra around because the coronavirus issue but I felt like a paid for things I didn’t get maybe but they had a clean extra cover that.

Ventajas: Very comfortable bed. Pool was nice

Ventajas: Location and view.

Desventajas: Disappointed that bar & pool were closed. I paid $189.00 for 1 night. I feel some kind of discount should been offered for no pool & bar.

Ventajas: Hotel executive Bayview suite was nice. I am in love with the bathroom size and tub. Love Bayview from suite.

Desventajas: Everything was perfect.

Ventajas: The shower and water pressure very nice. No breakfast and nothing as an option. ? Room service. The bed was nice. We found hair on our bathroom floor. 10$ was missing from our room.

Desventajas: Hair on bathroom floor, not ours

Ventajas: No oímos ningún sonido de otras habitaciones y la cama era la cama más cómoda que me he encontrado en un hotel. Las cortinas hacían que la habitación estuviera completamente oscura. ¡dormimos muy bien! También nos encantó la piscina cubierta gigante.

Desventajas: El personal podría haber sido un poco más amable.

Ventajas: The views to the Tampa view were amazing from the 11th floor.

Ventajas: The shower was huge and nice, plus the view was amazing. There was a really nice restaurant down the street where I met a really nice waitress who told us all of the spots we should visit during our stay.

Desventajas: They didn't have a microwave in the room, fridge didn't work, and no clean towels were brought to our room. The private beach smelled a little so we drove all the way to Clearwater to enjoy the beach.

Ventajas: Muy bueno,

Desventajas: Seguridad del huesped. El domingo 24 de mayo, hubo una situacion en uno de los establecimientos en el lobby del hotel y no se les aviso correctamente a los huespedes, no hubo un aviso directamente a los cuartos solo se aviso por intercom. Adicional a eso estuvimos mucho tiempo afuera del hotel.

Ventajas: Was no breakfast

Desventajas: No Aminities, no breakfast, front disk grumpy

Ventajas: The staff was very friendly and professional.

Desventajas: Westin Tampa Bay was below average from what I am used to from a Westin. The hotel was very dated, I felt like I was at a cheap spring break hotel as my neighbors played loud music and smoked pot until I finally call the front desk at 1am.

Ventajas: View

Desventajas: When we got to room there were dirty towels scattered in our bathroom floor. The room phone was broke so we couldn’t order room service. The aqua lounge shut food orders done and would not take new orders. The hotel shuttle took over 1 hour to p

Ventajas: The staff( manager and security) were the the friendliest staff we’ve met at any hotel. It was exceptionally clean, the rooms were very new looking, lots of toiletries included. The bed was the most comfortable bed we’ve ever slept in. Were in the market for a bed and could very well purchase this one! Highly recommend!

Desventajas: We were put in a room that should have been a suite next to another couple. Apparently, you can hear everything between the rooms. Our neighbor was complaining that we were being too loud. However, the manager moved us to a room that was much better

Ventajas: The staff , the location and the private beach

Desventajas: I have no complaints we had an amazing stay

Ventajas: Location very convenient and parking spaces very nice and clean place

Desventajas: No complaints

Ventajas: Room felt dark and dirty. No housekeeping and two towels for two nights. Empty mini bar fridge in place where a reg mini fridge could go. Had to call for mini fridge once they explained that the one in our room used to be as a mini bar. Put food in there thinking it was a fridge. Room felt a dark a Dirty for the $$

Desventajas: Images online over sell the amenities and the greatness of beach. Disappointed

Desventajas: Place was a dump, compared to the westin in beaver creek Colorado, ended up switching to the vanor in st.petersburg. beautiful hotel.

Ventajas: Late check out was excellent after the Jet ski. It was very convenient. Really appreciate it.

Ventajas: peace and quite

Desventajas: the bathroom did not meet my expectation by a long shot

Ventajas: It is comfortable, but room servace rather slow and the same with house keeping, recepcians are very gentle.

Ventajas: The staff are very helpful and friendly. The gym is well equipped and the rooms are really big and very clean. Worth the money

Desventajas: The location is not great but the hotel provides a free shuttle. the internet is quite expensive like $7 for 15 mins.

Ventajas: todo exelente, el personal, las instalacion, tooodo

Ventajas: Very very good. I wish it stayed at a nice beach. Everything else was just perfect.

Desventajas: It was not a swiming beach though they call it privat beach. Only jets.

Ventajas: Hotel comodo y moderno ubicado a pocas millas de compras y playa

Ventajas: Como se ha dicho antes, teníamos una habitación increíble en el piso superior con un balcón ENORME donde se puede tomar el sol

Desventajas: no puedo pensar en nada

Ventajas: Teníamos la habitación más increíble con un balcón ENORME donde podías tomar el sol

Desventajas: no puedo pensar en nada

Ventajas: La ubicación no puede ser mejor, la piscina es mejor que la embajada al otro lado de la calle. El servicio de aparcacoches también es mucho mejor que la embajada... eso es lo que pago más.

Desventajas: El aire acondicionado nunca hace mucho frío para mí... me alojo aquí mucho cuando asisto a juegos de hockey... siempre me alojo aquí o en la embajada al otro lado de la calle. He estado eligiendo el Marriott porque el mozo de la embajada es un zoológico y toma para siempre cuando intentas salir por la mañana, pero si el Marriott no arregla su aire acondicionado, tendré que encontrar otra cosa.

Ventajas: Buena ubicación y servicio al cliente

Desventajas: Nada

Ventajas: Tienen casi todo lo que necesitas en el bar de la piscina, bar en el vestíbulo, bar deportivo y parrilla que fue capaz de conseguir nuestros juegos en la ciudad para nosotros, un restaurante de 4 estrellas y un excelente spa... fuimos a Florida a golpear la haya y nos costó encontrar una razón para dejar nuestros servicios de spa del hotel eran increíbles, no podemos decir lo suficiente sobre la experiencia, hacednos un sólido y reservar un mensaje.

Desventajas: no hay aparcamiento en el lugar, te obligan a limpiar tu coche por 24$ al día y ni nuestro sitio de reservas ni el mariot lo ven bien. eso dijo que el servicio de aparcacoches era bueno y nunca tuvimos que esperar mucho tiempo para nuestro coche

Ventajas: Nice place and friendly staff.

Desventajas: The small details seem to be over looked such as the bathroom shower was not very clean, the pool side area was littered with trash and pool itself was not very clean for the price of the hotel.

Ventajas: Great location and nice facility. It really shouldn’t reopen , however , if they can’t offer basic services.

Desventajas: No restaurant , no service. .

Ventajas: Muy buena experiencia

Ventajas: We loved everything. the bathrooms were amazing, clean and stocked. the room was very clean smelled new and fresh. the view was spectacular. we had a water view with a balcony and the balcony was a nice size.

Desventajas: I had not one compliant.

Ventajas: Beautiful and great location

Ventajas: the location was very convenient

Desventajas: the staff and room amenities were subpar

Ventajas: Staff offered room change to 15th floor and offered me a kettle for boiling water as I was sick. They are very kind and brought me honey as well.

Desventajas: I got a room at 21st floor facing the city. I did not have a good night sleep due to the frequent siren sound. I couldn't sleep in daytime too due to the cleaning staff making lots of noise outside of my room despite I have no disturb tag.

Ventajas: Good facilities, location depends on what you are doing, staff supper nice, breakfast area was very good.

Desventajas: Parking is across the street and very expensive if you don't self park. So I arrived on a motorcycle and I self parked. Well I was charged valet rate while the Valet did not allow me to drop my luggage at the drop off area and I had to carry my luggage all the way from the parking to check in and the next day after checkout. The charge was $36 while the valet could have told us that we would have been able to self park for $12. Then the valet wanted us to park our bikes in an odd wedge like parking. If Im paying the rate of a car I want my bike parked at a parking space.

Ventajas: Location and cleanliness

Desventajas: Prices for food or drinks are way to high. Found ourselves going elsewhere

Ventajas: I arrived early and they accommodated us without issue...hotel was beautiful will definitely go back!

Desventajas: Not a thing!

Ventajas: Location and friendly staff

Ventajas: Habitaciones con diseño moderno. Cama muy comoda.

Desventajas: Es aburdo que no haya wifi incluido, para un hotel de +300 dolares la noche. Eso es algo estandar en casi todos los hoteles, y mas en los hoteles de similar categoria.

Ventajas: Nada

Desventajas: Este lugar período

Ventajas: Ubicación

Desventajas: Los suelos estaban pegajosos; las almohadas estaban sucias; la habitación estaba maloliente; el asiento del inodoro estaba agrietado y viejo amarillo - esto es inaceptable para un hotel de cadena -

Ventajas: La señora de la recepción

Desventajas: Cucarachas en el lugar

Ventajas: NADA.

Desventajas: La habitación que tenía estaba sucia, las sábanas necesitaban ser cambiadas, los armarios tenían comida vieja, el congelador se caía y la habitación estaba completamente asquerosa.

Ventajas: How awesome the staffing is over here makes you feel like home

Desventajas: No not one thing everything was up to par thank you again extended stay

Ventajas: It was quiet and and it was very clean and nice people.

Desventajas: Encontré pelos en la cama trate de llamar a la recepción no me respondieron igual envie un correo la funda de la almohada con sangre falta de higiene y más con esta pandemia más cuidado para el guess

Desventajas: My card key didnt work when I came from work at 1:30am....went to office was locked...saw phone on wall and called 0 to desk clerk....took a while for her to open office and she reseted my card keys. Also there is no trash can, trash bags in bathroom nor in room....had to gather my trash and dump it out.

Ventajas: Location. Easy to get on highway and lots of stores and restaurants nearby.

Desventajas: No breakfast, no pool and tv was glitched.

Ventajas: The property it’s nice but it needs to be clean More like the elevator was dirty and the walk halfway other than that the staff was friendly

Desventajas: Not to clean

Ventajas: The staff are always very friendly

Desventajas: I was itching the entire time not sure why couldn’t really sleep

Ventajas: Nothing I left and couldn’t get a refund

Desventajas: The bathroom was full of mold

Ventajas: Some of the staff was very nice.

Desventajas: The manager was rude, the beds were hard and uncomfortable, there was fleas in the roomsss.

Ventajas: From the outside the property looks decent but once you get inside it’s a whole different world

Desventajas: The rooms are very outdated rust dirt all over the appliances room smelled like roaches and body odor front desk person did not have access to any air freshener or anything to freshen up the room after I was moved from another room 02 people outside the door smoking and being in between above and loud contractors

Ventajas: Nothing

Desventajas: Everything

Ventajas: The Staff and Maid assistance. Grounds are kept up beautifully. Highly recommend!!

Desventajas: NO

Ventajas: la ubicación es excelente si tienes pensado ir a los jardines busch, las habitaciones son suites pero tienen un precio normal, lo que es una relación calidad-precio increíble.

Desventajas: el desayuno debería tener más opciones disponibles.

Ventajas: El personal es siempre increíble aquí, desde la gerencia hasta el servicio de limpieza. Hacen todo lo posible para que te sientas especial. Las habitaciones son espaciosas, bien hechas y cómodas. El desayuno era delicioso y el personal incluso se tomó tiempo para ayudar a mi hija.

Desventajas: La zona del desayuno no estaba bien abastecida con cubiertos, vasos y platos. El vestíbulo parecía un poco lleno y no había nadie alrededor cuando quería pedir un café.

Desventajas: The blanket was dirty!!

Ventajas: I wasn’t given the WiFi password in order to use the WiFi.

Desventajas: There wasn’t an iron in my room.

Ventajas: I enjoyed the the staffs courtesy from the start. They where very friendly and nice. And the hotel itself was very nice.

Desventajas: N/a

Ventajas: The staff was very nice and professional and the room was very clean and nice. I would definitely stay there again! And they are pet friendly and that is a plus.

Desventajas: Nothing negative to say about this hotel!

Ventajas: The breakfast was simple and complete. And the location was not too far from my event's.

Desventajas: There were people loitering out side the entryway.

Ventajas: Staff was very friendly, room was clean and great size. Very pleased with our stay !

Ventajas: Hotel was clean and smelled good. Beds were comfortable.

Desventajas: Shower head!!! Stop using dark furniture polish on furniture as we ruined 3 shirts before we figured out what it was.That said, the receptionist gave us detergent and quarters for the washer and dryer free of charge for the inconvenience so that was a nice gesture but our clothes are still stained

Ventajas: Cama cómoda y todo limpio

Desventajas: El desayuno. Pague por una habitación con desayuno incluido y me excusan un simple cereal y fruta por el precio que pague realmente fue un mal momento. El precio de la habitación era con desayuno y no había nada de comidas contadas como desayuno. El covid no es una excusa. Bajen el precio Por otro lado me cobraron 50 Usd más en la estadía con la excusa de ser un depósito. Pero NUNCA ME DIJERON. Si yo no pregunto no me entero. Según el Gerente lo devolverán en 7 días. Pero esto también es una burla

Ventajas: The location to Busch Gardens. The shower water pressure and hot water was very nice.

Desventajas: I don’t know where to start. The hotel room itself was very dirty. The carpet was sticky and had stains all over it. I wore socks. The comforters on each bed had dry blood stains and very dirty. The couch had many stains on them. No microwave!

Ventajas: Pague una estadía en este hotel porque incluía desayuno y no fue así. No pueden ofrecer algo que no tienen. Me gustaría recibir devolución de dinero por esto. Solo quise quedarme aquí para desayunar con mi familia y sentirnos seguro.

Desventajas: Que pague una habitación con desayuno incluido y no era así. No tienen un desayuno. Ofrecen un snack. Me parece una falta de respeto.

Ventajas: I arrived very late about 4am and had to wait over 30 minutes as the night auditor tried about 100 keys for the guest in front of me.I was not greeted with a hello or hi or welcome. He clicked and clicked and clicked on the screen for 15 minutes. 20

Desventajas: keycards later I finally got a working key I stepped onto the elevator as bugs scurried on floor Gross. I got to my floor and a bottle cap laying outside my door. I had to be @ Moffitt @ 7am not worth the 2 hours.

Ventajas: El staff muy amable. Muy buen desayuno. Buena ubicación.

Desventajas: Deben poner un papel higiénico de mejor calidad en las habitaciones

Ventajas: No es el mejor hotel, pero era lo que necesitábamos. Nos alojamos allí ya que estábamos en la ciudad para un partido de hockey. El hotel nos proporcionó un servicio de transporte que nos acerqué lo suficiente, sin embargo tuvimos que encontrar nuestro propio camino a casa. El aire acondicionado funcionaba bien. El inodoro de la habitación apenas funcionaba y era muy ruidoso. Habíamos reservado una cama tamaño king, pero en su lugar nos dieron dos camas tamaño queen. Debido a esto, renunciaron a la tarifa de estacionamiento. Nuestra vista estaba bien, daba al río, sin embargo, había una construcción seria a nuestro alrededor.

Ventajas: Gran servicio de transporte desde y hacia el puerto y servicio individual a restaurantes locales. No podría pedir un mejor servicio. Buen servicio de desayuno en el restaurante. Café y bebidas frías en el vestíbulo. Aparcamiento vigilado durante un crucero. Una ubicación maravillosa en Riverwalk.

Ventajas: Buena ubicación, personal muy amable

Desventajas: Habitaciones muy anticuadas. Algunas están renovadas y son bonitas, pero algunas están muy viejas con problemas de fontanería, etc.

Desventajas: No hay lugar para poner el champú o el jabón de ducha

Ventajas: Excelente ubicación para Riverwalk y el centro de la ciudad. El personal era muy amable y servicial. La comida en el restaurante era deliciosa, con muchas cervezas locales de barril.

Desventajas: Necesita actualización, el agua en la ducha olía a 'húmedo', paredes muy delgadas, así que espero que no tengas vecinos ruidosos

Ventajas: La cama y las almohadas estupendas

Desventajas: Ruido moho

Ventajas: La ubicación del hotel está justo en el paseo del río, lo que permite un fácil acceso al centro de convenciones y al centro de artes escénicas straz. El vestíbulo estaba limpio con agua fresca disponible. El registro fue rápido y fácil.

Desventajas: Las habitaciones son viejas y pequeñas, pero están limpias. Pedimos una salida más tarde y nos dieron una hora más. Cuando llevábamos nuestro equipaje al coche, la llave de nuestra habitación estaba apagada, aunque era antes de nuestra hora de salida. ¡Qué pena tener que volver a la recepción y reactivar la llave sólo para conseguir el equipaje restante!

Ventajas: La ubicación en el centro, el acceso al paseo por el río, el personal amable, el restaurante y el bar era bueno. Las habitaciones estaban limpias, televisión de pantalla plana, servicio de transporte gratuito a la zona.

Desventajas: Habitaciones muy viejas/anticuadas, muy ruidosas- cada ruido en el pasillo se oía claramente (y ruidoso) en la habitación. El sonido de las habitaciones contiguas era muy audible.

Ventajas: El personal de recepción era muy atento. Volvería de nuevo y estaba muy cerca de la Hockey Arena! No puedo esperar a visitar Tampa de nuevo.

Desventajas: Nada!

Ventajas: Realmente disfruté de los camareros. Eran muy agradables y trataban de relacionarse con alguien que no era de ninguna parte cerca de la zona. El servicio de transporte también era agradable y el conductor nos trajo a donde queríamos ir.

Desventajas: No me gustó no tener un desayuno gratuito. La piscina también estaba cerrada muy temprano. Tardé muchísimo en llevar agua caliente a mi habitación.

Desventajas: Tuvimos que cambiar de habitación de hotel dos veces. La primera habitación que nos dieron era una habitación para fumadores. La segunda habitación a la que fuimos, no había agua caliente, la bañera no drenaba y el baño no se limpiaba bien. Nos trasladamos a otra habitación y para conseguir agua caliente tuvimos que correr el agua por lo menos 5 minutos. El personal era muy amable y satisfizo nuestras peticiones, pero no disfrutamos de nuestra estancia allí y no volvería otra vez.

Desventajas: Mala recepción tv. pantalla plana con una alimentación mono. El baño estaba severamente anticuado. Lugar Necesita trabajo

Ventajas: La ubicación

Desventajas: Demasiado caro para un lugar tan viejo y sucio

Ventajas: La ubicación es céntrica y para la fecha vimos los fuegos de findeaño cerca. Tiene salidas rápidas a autopistas.

Desventajas: La limpieza de las habitaciones y el restaurante q tiene abajo es Malísimo y por consiguiente Caro

Ventajas: Ubicación e instalaciones

Ventajas: This hotel has friendly staff, a great location near the airport and boardwalk, and a free shuttle to nearby sites. The microwave and refrigerator were a nice bonus. I looked forward to staying here for future trip.

Desventajas: The shower is modern and recently updated but very awkward as the glass shower makes it hard to start the water before getting in. I wish an airport shuttle was offered but I appreciated the shuttle taking me to local places. Keep up the great work!

Ventajas: Viejo, anticuado sin remodelar.

Desventajas: Viejo, anticuado sin remodelar

Ventajas: I would like a refund or discount

Desventajas: The tv didn’t work at all and they couldn’t fix it and the parking didn’t work 3times but the maintenance guy came out and fixed it

Ventajas: Muy bueno

Ventajas: Location out of this world.

Desventajas: Nothing other than a clean comfortable room was offered due to corona virus restrictions. I had hoped something creative could have been offered to express gratitude for our business during challenging times. Disappointing since this was our 50th Wedding Anniversary.

Ventajas: Clean room and the staff was polite and eager to make our stay pleasant

Desventajas: No ice machine on our floor

Desventajas: I wish there was a jacuzzi.

Ventajas: Everything but the bathroom especially.

Desventajas: N/A

Ventajas: The hotel is in a great location. Right across the The Straz and along the Hillsboro River which is a great walking location. The park across from the river from the hotel was just wonderful!

Desventajas: The hotel hallways were older looking. When we stepped off the elevator we were like, uh oh... thinking we had been bamboozled with the beautiful lobby. Once we stepped into our room we were again very pleased.

Ventajas: It was a very good location for where we were going

Desventajas: nothing

Ventajas: good price

Ventajas: nice shuttle service! room was ok and clean. free wifi!

Desventajas: we booked strictly non-smoking and had to take two smoking rooms! No room left to change.

Ventajas: the location and price of the hotel was good

Desventajas: crowded.. college kids moving in as dorm

Desventajas: El sofá-cama es horrible. Apenas es un colchón. Elegimos el Embassy Suites para nuestra familia de 5, así que tendríamos un poco más de espacio, pero por el precio, deberían estar avergonzados por la calidad del colchón.

Ventajas: La comida Al Gusto era excelente. El personal del servicio de aparcacoches es increíble

Ventajas: El desayuno era fantástico!! El personal fue estupendo!!!

Ventajas: La mejor parte era el acceso al paseo del río.

Desventajas: No hay bañera de hidromasaje en la piscina.

Ventajas: fantástica ubicación, fuimos al partido de hockey...¡no podríamos habernos quedado más cerca! fue perfecto

Desventajas: las almohadas eran horribles, la habitación cerca del ascensor era muy ruidosa toda la noche y podía oír los ascensores

Ventajas: Cercanía a todo.

Desventajas: Muy mal servicio al cliente. Reservamos una habitación con una cama de matrimonio tamaño king y nos dieron una con dos camas completas en su lugar. Pagué extra por una cama tamaño king. Nada que puedan hacer.

Ventajas: Excelente ubicación y personal amable. Las instalaciones están bien cuidadas y las habitaciones son muy bonitas. El Embassy Suites ofrece una buena relación calidad-precio y los recomendamos altamente. Este hotel tiene unas vistas maravillosas del canal y del río. El paseo por el río era genial y había mucho entretenimiento y buenos restaurantes cerca.

Desventajas: El único problema fue un ruido estruendoso peculiar cuando nos dudamos. Parecía como si el calentador de agua/ las tuberías estuvieran luchando, aunque no tuvimos ningún problema.

Ventajas: The cleanliness of the room

Ventajas: It was a pretty hotel and the room was set up nicely.

Desventajas: I understand with covid things were shut down but with everything opening back up you would think they would as well. They advertised a restaurant, cocktail hour and breakfast. All of it was shut down. The pool was super tiny and with the amount of people there you couldn't even get into it. The price was ridiculous considering they really had nothing to offer and the hotel across the street was way cheaper, just as nice and had more accommodations.

Ventajas: No breakfast - Covid 19. Room was good but bathroom toilet was clogged when we arrived. Location was not centered to my business which was not your fault. I did not look closely to my work area.

Desventajas: I thought everything was good but no breakfast, which again was not your fault. Also the parking garage was a mess and is not a good thought up plan.

Ventajas: El Hotel esta muy bien ubicado, las habitaciones son amplias y el precio es razonable

Desventajas: No hay valet parking, el estacionamiento es oscuro e incomodo sobre todo el ascensor. Las almohadas son de muy mala calidad e incomodas, el aire acondicionado se cambia de modo constantemente y nis daba calor.

Ventajas: The people at the front desk were really helpful , rooms were very clean and comfortable . Nice location and it literally near everything.

Desventajas: N/a

Ventajas: The location.

Desventajas: There was salad all over the chairs when we arrived to our room. They did not clean the room each morning. I could not get fresh towels.

Ventajas: Great location and breakfast

Desventajas: Our shower did not drain and was knee deep within minutes. We complained immediately day 1 And again throughout our stay but It was never fixed. It made taking a shower awful.

Ventajas: Clean, easy to navigate once inside.

Ventajas: Excellent hotel and location disappointed breakfast buffet and happy hour was canceled due to covid

Desventajas: Parking garage was very dark and dirty

Ventajas: Comfortable bed, good breakfast

Desventajas: The smell of mold when I first entered the room. Never got a receipt when I checked out. It was not offered but was told it would be emailed to me. It never was.

Ventajas: Muy limpio bien ubicado y cerca de todo

Desventajas: Todo me gusto

Ventajas: Great service great location great hospitality clean

Desventajas: Elevators

Ventajas: very spacious and comfortable suite

Desventajas: rug was a bit dirty

Ventajas: It was so great to be able to walk to the tcc, the Forum and even Channelside wasn't that far. The free happy hour is nice if you don't mind waiting in line.

Desventajas: The nightclub Jackson's Bistro played their music sooooo loud and it kept me up til past 2am! It sounded like a street parade with people banging on drums outside my windows. The bass drum was ridiculous. Not even pillows over my head helped. I was very mad because I had to wake up at 4:30am for my flight. I did not like that there was no option to self-park either and that it was $20 per night to park the car. Lame!

Ventajas: Gran ubicación en y fuera de la autopista y acceso al aeropuerto. Muy limpio y bien diseñado. El personal es muy amable.

Desventajas: Me parece extraño que no haya un desayuno continental donde los hoteles menos caros ofrezcan un desayuno muy bueno que está incluido en el precio. Además, el cuarto de baño de nuestra habitación era muy pequeño y estrecho. Hay sólo un cuarto de pulgada de espacio libre entre la puerta y el commode cuando se abre la puerta. Hay que pasar entre el lavabo y el commode para cerrar la puerta.

Ventajas: Location, nice size pool

Ventajas: The room was perfect!! I absolutely love the headboard lights and the shower and the view!!

Desventajas: That I had to leave

Ventajas: Very nice hotel.

Desventajas: Everything

Ventajas: Very nice room. Excellent shuttle service. Nice to have a bar and restaurant onsite.

Ventajas: Very nice!

Desventajas: All great!

Ventajas: The entire staff from shuttle drivers, to greeters, front desk, bartenders and housekeeping staff were wonderful. I would stay there again and again...

Desventajas: My room did not have a great view

Ventajas: Pool was nice but not maintained.

Desventajas: The front desk clerk, young woman with glasses asked how many towels I needed. I told her 6 she questioned me as there were four of us but like having extra towels and after arguing I didn't need 6 gave me four. I tried to just pass on this, went upstairs needed ice, and was told by the same woman ice machines were down. She then called my room to twll me the gas station across the street sold ice. Then suggested a maintainence staff member could bring a new fridge up at 9 at night. Sure my 6 and 7 year old would love that. I am never staying here again. Oh and charged me 20 dollars over the quoted price. Awful place.

Ventajas: No breakfast at this location Property was okay Nice pool

Desventajas: No complimentary breakfast

Ventajas: The people at the front desk.

Desventajas: Nothing

Ventajas: Very friendly and helpful staff. The room was clean. Good breakfast. Overall a great value. Met my expectations.

Ventajas: The property was conveniently located, it was clean and the staff was super friendly.

Desventajas: My only complaint, although clean some towels were stained and weren’t usable. The tub wasn’t as clean as I would’ve liked.

Ventajas: I am very grateful that the hotel let my family check in early . My Grandchildren loved the pool. Beautiful hotel. The shuttle driver and service was great. The room service attendant was so nice and caring. We will be back again .

Desventajas: Servicio oculto y recepcionista maleducado

Ventajas: The bedrooms were very clean and updated

Ventajas: The location and Paul is the best excellent customer service skills. The evening and night staff were great too

Desventajas: No pool but you have access to the hotel next door

Desventajas: El desayuno

Ventajas: We got an unexpectedly huge room with a sitting area and a pretty well equipped kitchen area. Everything was well cleaned & the location is close to University of Tampa and Busch Gardens.

Desventajas: Breakfast was basic and a bit crowded. Mattress was a bit too soft for my taste.

Ventajas: Price

Desventajas: First assigned to a room that had been fumigated for something. Smelled of chemicals and all drawers open and a/c air filters exposed. Second room ok but not a lot of sound insulation and could hear hall noise and radio in next room.

Ventajas: Modern updated look. Great manager and staff, large rooms

Desventajas: View from room , small breakfast room

Ventajas: Central location and kitchen in room. Front desk staff was friendly. The robot was a fun touch.

Desventajas: I asked for assistance with the plugged bathroom sink and it remained unfixed for 2 days, the issue was never addressed while I was staying there even though I asked 2x. Also, there was no onsite pool.

Ventajas: I stayed at this property four different times from august 2019- March 2020. My third visit in December was for eye surgery. There was an event going on in the area and the hotel and surrounding were booked. It has rained that weekend and when I arrived to my room it was flooded severely with water in both rooms against the window/outside walls. The smell of musty mold was very strong. I suffer from asthma and asked I be moved to a higher room to avoid water and they informed me they were booked. I called other surrounding hotels that were booked as well. I then had to purchase damp rids, nose drops and my asthma inhaler from a local pharmacy to be able to stay again after having eye surgery. When I checked out two days later the front desk assured me they would make it up to me and that my next stay I would receive a discount compensation for my issues this visit. When I was having my next surgery March 9th I called and explained the situation. the gentleman I spoke said he saw a note in the account and would make sure I get a discount when the manager, Sheila, showed the next day. I told him the rates on Expedia who I always use were $161 for members and $169 for non members. He assured me he put a note in the account (I took screen shots) and would have the manager change my rates. When I checked in a few days later I saw a charge for $254 and thought that was very reasonable for my issues on my previous visit. I checked in went to my room and unpacked (purchased a few days worth of food and drinks etc as we were staying a few days for my second eye surgery) then we noticed our ac was not working. They sent someone to check it and he said the condenser was broke and we needed to change rooms... it was already late we had completely unpacked and I had surgery in a few hours in the am. We packed everything and moved. Then I noticed a second charge for $154 on my account. I went to the front desk to ask and he said that was the additional fee for the two night stay. So I would have saved money going through Expedia like I always do. I showed him all the pics and screenshots I had from Expedia even logged in at the desk and showed him the current rate was still at $161 and $169 as I stood there!! He said there was nothing he could do. I explained that was disappointing and I would have stayed somewhere else or used my Expedia account.... I will never stay at this hotel again. I do have numerous pictures from my stats there of the water, the damp rids the mold and everything I had to move due to your properties neglect.

Ventajas: Muy lindas las instalaciones y un hermoso jardín Zenón.

Desventajas: No dieron respuesta al pedido del arreglo del control remoto y la cafetera no funcionó.

Ventajas: Staff was really accommodating.Very professional.

Desventajas: The mattress and bedding needs to be updated.

Ventajas: Quirky atmosphere, robot room service :)

Ventajas: Great staff even with all the covid-19 stuff going on. The place was very clean and the AC worked awesome!

Desventajas: No real complaints! I was a bit surprised by the large number of gnats or other small fly in the bathroom though, as the place was perfectly clean!

Ventajas: Kwaz hizo un gran trabajo antes de que llegásemos allí. Andrew hizo un trabajo estupendo y nos hizo el check-in y el check out. El personal de la limpieza también hizo un buen trabajo manteniendo la habitación en orden.

Desventajas: La cisterna del inodoro se tambaleaba así que el asiento del baño también inesperadamente se estropeó.

Ventajas: Nos gustó la vista del río y el Riverwalk y estar en el centro. Río es estupenda para correr, caminar y observar a la gente. La tarifa de la habitación era una buena relación calidad-precio.

Desventajas: El hotel está un poco fuera de fecha y neets reformas. La próxima vez, probablemente más cerca del centro de convetion y Amalie Arena.

Ventajas: El registro fue excelente. Jairo - en recepción - hizo un trabajo magnífico. Una vez , el director de servicio me ayudó a resolver un problema en lo que respecta a cargar mi GPS - excelente servicio al cliente. La gente del servicio de aparcacoches era magnífica al proporcionar servicio al cliente - realmente les gusta lo que están haciendo sin importar la hora del día.

Desventajas: La gente de limpieza se olvidó de rellenar el baño con papel higiénico. Las camas no estaban hechas uno de los días y se olvidaron de llenar la cafetera de la habitación con bolsas de café para el día siguiente.

Desventajas: Techo de baño en mal estado

Ventajas: El personal siempre fue muy amable, no importa quien. El hotel estaba limpio, bien de personal, eficiente y silencioso.

Desventajas: Había moho goteando en el techo del baño. Los teléfonos no funcionaban. La máquina expendedora en la planta no funcionaba. Me cobraron por el servicio dos veces. Genial aparte de eso...

Ventajas: Ubicación en el paseo del río, y personal de servicio

Desventajas: Nada

Ventajas: El check-in fue fácil.

Desventajas: No me dieron los puntos porque hice la reserva a través de kayak el personal de la noche estaba haciendo el vago visitando facebook en los ordenadores del vestíbulo. No le daba muy buen aspecto a la empresa. Parecía que no le importaba en absoluto su trabajo

Ventajas: We really enjoyed this place! The room was confortable and nice with a river view. Pool area really cool. We rented some bikes and went to ride on the riverwalk, really nice time! I’ll definitely recommend this place. Staff very friendly as well!!

Desventajas: The carpet wasn't clean had s smell in the room and the air wasn't working.

Ventajas: The staff were great, very friendly, but also apologetic.

Desventajas: Our room wasn’t ready when we checked in, we had to ask a member if the cleaning staff to give us pillow cases and remove the dirty items from the bathroom; there was a dirty cleaning rag hanging in the shower. The AC didn’t work all night; it blew hot air into our room. There was no communication on COVID restrictions in force at the hotel; no room service and none of the hotel bars or restaurants were open.

Ventajas: Location

Desventajas: Room needs updating

Ventajas: The view was nice

Desventajas: Room was filthy, especially the bathroom. AC didn't work. Ice machine didn't work. I tried to order breakfast but it was unavailable at the time.

Ventajas: Pool

Desventajas: none cleaning of rooms.

Ventajas: The staff and the view are always awesome!

Desventajas: There was a festival the day we arrived and the toad was closed. I looked all over my reservation information and Sheraton app and emails for guidance on when it would close and where. When we arrived early and could not get to the hotel, I called and there is no option to speak to the front desk. After trying every auto option the only choice that answered was the restaurant and they had no idea if we could get to the hotel either. Finally transferred me the second time to the front desk and they informed me we would have to use a garage and walk over. They said the info was on their website. What website? We had a gorgeous room with no hot water. Lukewarm showers the first morning and nothing the next because it was cold. When I called they had turned it off to repair. They chose to repair it in the morning when everyone would be showering. The last little annoyance was the cable, which cut out and lost signal at least 4 times per show. The staff is great, but the management does not seem to be paying attention to the details.

Ventajas: Staff

Ventajas: I loved the location and rooms were very spacious and I loved the balcony it was clean for the most part. The staff was nice they upgraded my room to a river view with a balcony which was nice .

Desventajas: I just wish it was a little cleaner my comforter Had a stain on it and and the carpet in the room hadn’t been vacummed. But everything else was decent .

Ventajas: Location on river was very nice, especially at night

Desventajas: Bed was quite firm and uncomfortable, so much so that I found I was tossing and turning all night, as was my partner. We both woke with hip and neck pain.

Desventajas: Ice machines down...had to go to 4th floor

Ventajas: Great view

Desventajas: Room wasn’t clean, paid for club access but closed, no room service available

Ventajas: View

Desventajas: Bathroom seemed dirty with mildew

Ventajas:

Desventajas: The room was shabby and the shower didn't work right. The bed was saggy. The public restroom closest to my meetings had only one functional sink and one functional soap dispenser the entire 3 days I was there. The cleaning lady that serviced that restroom put the toilet bowl brush on the sink! Even with the deal I got through booking.com, the $ they ask for that place is outrageous. The restaurant was mediocre. Nice location. The free wifi was nice, but expensive to pay $18/day on top of the expensive room rate.

Ventajas:

Desventajas: The hotel keept us in good shape, as we had to climbe the stairs up to 6 floor ( the elevators were not running... ) And if you try to get some sleep, try a diffrent hotel, cause young guest of this hotel know how to party ..

Ventajas: Great hotel staff, the rooms were comfortable and great location to downtown Tampa, airport and port.

Desventajas:

Ventajas: The Reception Staff were extremely helpful, let me have access to my Room from 0945 hrs on the first day and let me keep my Room until 1400 hrs on day of departure. Also it is very easy to walk to the middle of Tampa.

Desventajas: If at all possible book a river view room (not much more $20 a night extra) these I think would have less road noise.

Desventajas: Realmente fue una estancia estupenda para mi esposa y para mí, sólo necesitamos escaparnos y tengo que decir que fue genial para nosotros. El personal y el desayuno también eran geniales, muy recomendado. ¡lo haremos de nuevo pronto, gracias!

Ventajas: La habitación estaba limpia y olía bien, la comida no era horrible.

Desventajas: El hecho de reservar el hotel dos meses antes y el día que me encuentro allí casi me negaron la entrada. Tengo 20 años de edad en el momento de escribir esto, tengo una puntuación de crédito de 750, y casi le negaron a mi familia la entrada. Entiendo la política, no entiendo la ejecución de la política. La única razón por la que dejaron que mi familia se quedara fue porque nos hicieron el check-in tarde y era a las 11:30 de la noche.

Ventajas: Muy buena atención, cómodo

Ventajas: La ubicación, el personal, y el precio

Desventajas: Había unos huéspedes ruidosos cerca, no es culpa del hotel, sino por el hecho de tener un buen precio y estar cerca de una autopista.

Ventajas: Buena cama, sábanas y toallas. La habitación estaba limpia. Muy cómoda.

Desventajas: Rota la máquina de café, bolsa de café vacía en un cubo de hielo.

Ventajas: Nuestra habitación estaba lista de la manera que pedimos y cuando algo era necesario, la llevaron a nuestra habitación

Desventajas: No tengo quejas

Ventajas: Clean, well-kept, nice area, near lots of restaurants and a few things to do

Desventajas: The staff member took 10-15 minutes to get me checked in. They weren’t at the desk when I arrived.

Ventajas: El servicio

Desventajas: El horario del desayuno

Ventajas: lo limpio de la hab. excelente precio valor

Desventajas: buen desayuno y atención, es obligante tener carro alquilado o aplicacion de UBER ya que es complejo el desplazamiento en transporte público, la hab. limpia y confortable

Ventajas: Great central location and the staff were very friendly.

Desventajas: The small pool area was much too busy to enjoy.

Ventajas: Everything

Desventajas: No

Ventajas: Location

Desventajas: No

Ventajas: The staff was great, friendly and professional from check in to check out.

Desventajas: For the discounted price it was a good deal. My first evening there it smelled like possibly Marijuana in the hallways. I didnt like that the entire hallway and by my room door its smelled. I wanted a non smoking

Ventajas: The location is great as well as the staff. The Front desk and housekeeping staff are all super nice .

Desventajas: Smoking area should be a little bigger. Pool area should be accessible for guest to enjoy even if the pool itself is closed. Breakfast bags are a granola bar and a cup of fruit.

Ventajas: La habitación es cómoda. Muy bien ubicado. El desayuno es bastante completo.

Desventajas: Las sábanas estaban manchadas. No tiene caja de seguridad. El personal no habla español.

Ventajas: Friendly front desk staff

Desventajas: They could’ve lowered the price if breakfast isn’t anymore anymore due to covid

Ventajas: Clean, comfortable, and good price.

Desventajas: No breakfast cause the COVID!

Ventajas: Room with woods view behind the hotel. Nice breakfast and cozy enviroment.

Ventajas: La amabilidad de todo su personal, especialmente la cordialidad y ayuda que brindan Gregg y Ramon.

Desventajas: Toda la atencion fue excelente.

Ventajas: excellent staff

Ventajas: First of all, I would like to say that the staff was impecably friendly and helpful. They truly made our stay extra special. The free buffet breakfast was good and they went out of their way to get items that may have run out. The pool is small, but most of the time we were the only ones in it. The room was quite comfortable and the touch of four pillows for each queen bed was a plus (2 firm and 2 soft). Busch Gardens was only about 15 minutes away and the staff was extremely helpful with getting around and places to go. Would recommend if you need to stay in this area.

Ventajas: I like almost everything, the service, the hygiene and the fact its cloce to everything

Desventajas: As a solo traveller i was hoping that hotel could serve more than one meal , dinner , or room service at least .. Hope next time when i visit i wont need to go out to eat .