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El personal muy atento desde el counter, embarque hasta el avión. La comida y la comodidad de avión excelentes.

Este tramo es una continuación de otro que comenzó en Asunción y no llegaron las maletas a destino

Precio económico, puntualidad en todos sus vuelos conexiones cómodas, incluye equipaje, en resumen Mejor imposible

De Boston a Panamá excelente de Panamá a Medellin el embarque pésimo muy mala atención poco profesionales

Abordaje rápido, atención durante el vuelo fue excelente, desayuno estuvo bien. No había televisor individual. Generalmente fue buena experiencia.

Aire acondicionado del avión no se sentía hacia muchísima calor

realmente son detalles que hay que poner atención , abordo pues el vuelo corto no hay mucha interacción pero todo bien la situación previa si hay que mejorar os centro de llamadas sobre todo

Muy mal servicio me cancelaron mi vuelo que lo tenía para el 9 de enero y aún viaje el 13 e perdido días de trabajo y mucho incomodidad por no poder llegar a ver a mi familia q está en Guadalajara no vuelvo a comprar pasajes en copa 😡😡😡😡😡

La asignación de asientos cuando llevas un bebe y el tiempo de retraso del vuelo panama cartagena

Normal, pasó de ser una aerolinea premium a una normalita de bajo costo, pero de alto costo.

La comida debería servirse caliente y el café debería saber a café

No me respetaron la silla que había comprado y solo me digeron ponga la reclamación y el avían olía muy feo y ya es la segunda vez que pasa esto

Pésima aerolínea, confundieron el low cost con atropello y miserablesa.

De lo peor para viajar, en un vuelo de 6 horas no dan una bebida o un pasabocas, ni que decir de un abrigo. La peor aerolínea del mundo

Los asientos no reclinables en un vuelo nocturno son demoledores e inhumanos.

Nunca mas por Avianca Como que ni un vaso de agua ofrecen Asientos incomodos , no hay pantallas. Pesimo.

Los puestos son muy pequeños y incómodos no tiene entretenimiento

En general bien, pero el proceso de abordaje es demasiado lento, y se demoraron 40 minutos para entregar las maletas.

En un vuelo internacional es imposible que no enciendan el entretenimiento a bordo. Al abordaje es un proceso absurdo que exigen impresion del.pasabordo en físico para poder abordar y hay que imprimirlo en el momebto del abordaje. Las sillas son malas muy incomodas