Mi molestia es en cuanto a los que se encargan de los equipajes o maletas que deberían estar mas atentos por que mi maleta no llego no estaba cuando lo fui a recoger me enfade mucho
Desventajas: "Los auriculares deberían estar en los sillones cuando uno llega y no varios minutos después del despegue El abordaje debería ser de atrás para adelante así los de adelante no trancan la pasada a los que quieren ir para atrás , creo que hay un error en el orden de los grupos par abordar."
Ventajas: "Tripulación amable y atenta"
Desventajas: "Pantallas interactivas en los asientos, mi asiento estaba en mal estado y no me permitio reclinarme"
Ventajas: "El desayuno"
Desventajas: "Cumplir el itinerario a tiempo y si hay cambios notificarlos con tiempo y certeza."
Ventajas: "El sándwich de carne estaba muy bueno"
Desventajas: "Informar sobre los retrasos y la pantalla debería ser individual en los aviones así cada quien ve lo que quiere. Debería haber audífonos para niños"
Ventajas: "Si estuvo bien en general"
Desventajas: "En el vuelo de Panamá hacia Costa Rica tuvimos problema porque indicaron que el vuelo se encontraba sobrevendido y no tenía asiento asignado y el siguiente vuelo salía 4 horas después eso me molestó bastante para que tomen en cuenta ese detalle. Afortunadamente se sustituyeron unos asientos y pude v"
Ventajas: "La tripulación fue genial, súper amigable y cordiales."
Desventajas: "El abordaje fue a tiempo pero esperamos más de lo usual porque el despegue fue más tarde."
Desventajas: "Durante la compra de los ticket, deberían indicar las condiciones generales y algunos datos a tomar en cuenta para el viaje."
Ventajas: "Fue un viaje demasiado complicado, la verdad no me sentí cómoda de.ninguna manera"
Desventajas: "La información que dan debe ser verídica sobre la sobreventa de vuelos y la atención a cliente"
Desventajas: "Las comidas y el avión de CR a Panamá sonaba mucho!"
Muy mala atención del personal de mostrador de la aerolínea gritan y faltan el respeto
Ventajas: "Salio a tiempo"
Desventajas: "La atención deja mucho que desear....permiten solo una maleta de 23 kg para Bogotá, mientras que permiten 2 para Panamá.....porque la limitante.... Una vez recibida mi maleta en el aeropuerto El Dorado me di cuenta que la misma había sido violada (candado roto) y desvalijada (faltaban cigarrillos y botellas de ron).....nadie de la linea respondió por esta situación....."
Ventajas: "tuve que esperar seis hora en barcelona a que despegara el avion"
Desventajas: "la comida y asientos normales"
Desventajas: "Retraso considerable de 4 horas y sin la decencia de mantenernos informados."
Desventajas: "El desembarco fue terrible, la demora en la terminal de Barcelona es lo peor que existe"
Ventajas: "El vuelo fue rápido el ambiente muy agradable."
Desventajas: "Una de las aeromosas fue muy grosera al referirse a un pasajero, los baños olían muy mal ."
Ventajas: "Absolutamente nada"
Desventajas: "Hubo cambio de equipo. Todo fue un desorden. Le dijeron a los pasajeros que se sentarán en los puestos que quisieran, sin respetar los asientos y el vuelo tuvo un retraso de 1:30 horas. Un completo desastre."
Ventajas: "El vuelo no salio a la hora, el personal regular. El aeropuesrto sin aire acondicionado, etc"
Desventajas: "no hubo comida, solo refrescos"
Ventajas: "buen precio"
Desventajas: "4 horas de retraso en VLN injustificadas, al ser un pais desordenado todo puede pasar"
Ventajas: "Llegue a Barcelona a las 6:30 am, y el vuelo para Miami salio a las 9:15pm, no fueron capas de ofrecer ni siquiera un vaso con agua."
Desventajas: "Todo, son irresponsables"