Perdieron mi valija.no había wifi continuo en 2 de los 3 aviones y la comida fría
Me gustó la comodidad que te ofrecen, la atención de la tripulación
+ de 4 horas de espera en el aeropuerto de la Guardi NY por cancelacion del vuelo y nos pusieron a pasear de sala en sala.
Vuelo fue muy bueno, pero se atraso 2 horas. Casi pierdo mi vuelo de conección
Cancelación de vuelo por motivos de tripulación por 15 horas de atraso sin derecho a hotel para descanso.
Muy buena experiencia! Único detalle es imposible q una aerolínea con los recursos actuales de IA y de Tecnología no pueda prever q a un piloto o copiloto se le va a cumplir sus horas de vuelo semana y genere en último momento un retraso por no poder volar y atrasar itinerarios 2 horas! La experiencia abordo excelente pero este detalle entendible se puede prever!
El vuelo de San Juan a Florida super bueno pero el de Florida a New Orleans super malo empezando por la tardanza y la manera de coordinar super mala y pésima más la información que tiene Jet blue en el sistema acuerdo con el tiempo también es incorrecto, y lo puedo probar con mi rastreo de ubicación
Mala experiencia. Nos cancelaron el vuelo, nos dieron vuelo para el día siguiente cuando ya teníamos todo pago en las Vegas. No teníamos donde dormir xq no vivimos en Miami sino en Colombia, no nos dieron hospedaje, ni comida nada
Se retrasó el vuelo más de una hora y casi nos deja la conexión, el personal del vuelo con mala actitud, incluso en FL para llegar a Orlando la personal del countee me trató re mal por ser latino
Pésima en pista más de 2 horas en Bogotá, no nos ofrecieron ni agua...
Los asientos son horribles y los cambios de vuelo cuando ya esta todo planeado
El personal no estuvo actuando profesionalmente ya que estuvo muy repugnante con las personas.
Los empleado del aunter don anti professional not tienen en patia cim los pasajeros si uno no compra como la company les va a pagar tienen que mas enpatia los los pasajeros que somos lo que patrocinamos la compañía
Llevo toda mi vida y mucho tiempo viajando y nunca me había pasado algo como lo que me pasó ayer. Tengo a mi mamá impedida no me camina me la cambian de silla y hacen que yo la suba por el pasillo y luego el que se suponía que lo hiciera me pregunta si me puede ayudar viéndome que no puedo con mi mamá más tenia 3 bultos más mi hija de 7 años. Tuve que subirla por la rampa sin poder y el descarado me pregunta si necesito ayuda, siendo obvio estoy muy indignada. Llame al supervisor y di la queja. El supervisor me busco otra persona muy amable que me ayudó. Pero pase el mal rato más tuve que esperar 1 hora más para poder resolver el problema.
El que estén verificando el bulto antes de subir al avión. Si son las medidas porque tener que hacer pasar a los pasajeros el mal rato